FAQ
Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir avant de commencer.
Qu'est-ce qu'e-Casa ?
e-Casa est la première plateforme sénégalaise de logement étudiant fondée sur l'échange de services : un toit abordable contre un coup de main du quotidien (ménage, cours, garde, informatique, courses…).
Est-ce gratuit ?
Oui, l'inscription et l'usage de base sont entièrement gratuits. Des formules Pro optionnelles offrent plus de visibilité et de fonctionnalités.
Comment fonctionne l'échange de services ?
L'étudiant propose des compétences (ou un loyer modéré) en échange d'un logement. L'hôte choisit le profil qui lui convient parmi des candidats vérifiés. L'accord est formalisé par un contrat généré automatiquement.
Comment êtes-vous sûrs des profils ?
Chaque profil peut être vérifié (badge « Vérifié »), avec un système d'avis et de notes transparent et une messagerie modérée pour avancer en confiance.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Les paiements se font par Orange Money, Wave et Free Money, en FCFA.
Mes données sont-elles protégées ?
Oui. e-Casa est conforme à la loi sénégalaise 2008-12 (CDP) et au RGPD. Vos documents sont stockés de façon sécurisée et privée.
Sur quels appareils puis-je utiliser e-Casa ?
Sur le web (ce site), et via l'application mobile Android et iOS.
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